管理画面（kids+work）にログインできない

管理画面（kids+work）にログインできない場合は、下記の通り設定をご確認ください。

パソコンのGoogle chromeを介して、管理画面（kids+work）「以下、work」へログインしようとした際に
「このページは動作していません。cookieを削除してください」
とエラーが表示されログインできない場合がございます。

改善策として以下をお試しください。

★Point：
正常な動作でご利用いただく為、cookieを有効にし、キャッシュの削除を定期的に実施してください。

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１．インターネット接続を確認する
パソコンが Wi-Fi または有線ネットワークに接続されていることを確認します。
エラーが発生したworkタブの再読み込みを試します。

２．キャッシュを削除する
Chrome で情報が保存されているためにページが読み込まれないことがあります。

ーページをシークレットウィンドウで開く

1. パソコンで Chrome  を開きます。
2. 右上のその他アイコン[] ＞ [新しいシークレット ウィンドウ] をクリックします。
3. シークレット ウィンドウでページを開いてみます。ページが表示される場合は、キャッシュと Cookie を削除します。

ーキャッシュとCookieを削除する

1. 右上のその他アイコン[] ＞ [その他のツール] ＞ [閲覧履歴を消去] をクリックします。
2. [期間] で [全期間] を選択します。
3. [キャッシュされた画像とファイル] と [Cookie と他のサイトデータ] のチェックボックスをオンにします。それ以外のデータの種類はオフにします。
4. 全期間を選択し、[データを消去] をクリックします。
5. エラーが発生したworkタブの再読み込みを試します。

３．Cookeの設定見直し

1. パソコンで Chrome  を開きます。
2. 右上のその他アイコン [] ＞ [設定]をクリックします。
3. [プライバシーとセキュリティ] の [Cookie と他のサイトデータ] をクリックします。
4. 次の項目を選択してください

• シークレット モードでサードパーティの Cookie をブロックする

※注意※

• サードパーティの Cookie をブロックする　を選択しないようご注意ください。