【復旧】お知らせ配信機能不具合のご案内
いつも「kids plus」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
【現状：復旧済み】
2026年3月4日より発生しておりました「お知らせ配信機能」の不具合につきまして、すべての修復作業が完了し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
■ 未送信データの再配信について（お願い）
送信に失敗した配信データについては、システム側で一括して「下書き」状態へ戻す対応を完了しております。
大変お手数ですが、以下の手順にて再配信をお願いいたします。
- 管理画面の「お知らせ一覧」を確認
・送信に失敗したデータが「下書き」として保存されています。 - 内容の確認・修正
・配信タイミング等に合わせて、必要に応じて内容を適宜修正してください。 - 再配信（即時・予約）の実行
・本来の予定に合わせて、改めて配信設定を行ってください。
※現在は「即時配信」も正常にご利用いただけます。